Offlico
Kuriiri asettaa pahvilaatikon tasokärryyn avoimen jakeluauton viereen.

Kuriireille

Verkkoajanvaraus kuriireille.

Anna asiakkaiden pyytää sopivaa aikaa työsi aikana niin, että palvelun, yhteystiedot ja sijainti ovat valmiina tarkistettavaksi.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi Katso, miten se toimii

Verkkovaraus

Varaussivusi toimii, kun et voi vastata.

Anna asiakkaille selkeä tapa pyytää kuriirin palveluja. Kysy nouto- tai toimitustyössä, mitä kuljetetaan, mistä minne ja milloin, ennen varauksen vahvistamista.

Pyyntö voi tulla kesken työn
Palvelu- ja yhteystiedot pysyvät yhdessä
Kalenterissa näkyy sovittu aika
Kokeile 30 päivää ilmaiseksi
Offlicon viikoittainen tapaamiskalenteri selaimessa
Havainnollinen verkkovaraussivu, jossa näkyvät palvelun, päivän, ajan ja osoitteen vaiheet

Yhdistetyt ominaisuudet

Näe varauksen kulku, ei vain lomaketta.

Samojen hyödyllisten tietojen pitäisi siirtyä ensimmäisestä pyynnöstä työpäivään.

Varaussivu Kalenteri Yhteystiedot Muistutukset
Havainnollinen verkkovaraussivu, jossa näkyvät palvelun, päivän, ajan ja osoitteen vaiheet

Varaussivu

Näytä nouto- tai toimitustiedot selkeänä ensimmäisenä askeleena, kun työ sitä vaatii. Tämä näkymä havainnollistaa varausprosessia.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi

Kun työ on tehty

Ota maksu vastaan ilman uutta laitetta.

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

Tee ensin sovittu työ
Puhelin (Take payment on a supported)
Kokeile 30 päivää ilmaiseksi
Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

Varaustiedot, jotka seuraavat pyyntöä

Palvelu Haluttu työ tai ensimmäinen askel
Aika Sopiva aika
Sijainti Missä työ tehtäisiin
Yhteystiedot Tapa vahvistaa tiedot

Pyydä aikaa

Asiakkaat voivat aloittaa odottamatta takaisinsoittoa.

Tarkista tiedot

Tarkista palvelu ja paikka ennen työn alkua.

Suunnittele päivä

Pidä hyväksytyt ajat näkyvissä kalenterissa.

Varausongelmat, jotka kuriirit tuntevat liiankin hyvin.

Kuriiri asettaa pahvilaatikon tasokärryyn avoimen jakeluauton viereen.
Puhelu tulee työn aikana.
Terminaalin työntekijä osoittaa kuriirille laatikoituja paketteja varaston ovella.
Pyyntö tarvitsee lisätietoja.
Kuriiri kirjoittaa muistikirjaan puhuessaan puhelimessa terminaalissa laatikoiden ja tavarakärryn vieressä.
Sopiva aika pitää vielä tarkistaa.
Kaksi huomioliiviin pukeutunutta kuriiria keskustelee avoimen muistikirjan äärellä terminaalin ulkopuolella, ja pakettiauto on heidän takanaan.
Muutoksen on tavoitettava molemmat osapuolet.
Kokeile 30 päivää ilmaiseksi

Mikä muuttuu

Pyynnöstä toimivaan aikaan.

Nouto- tai toimitustyössä kysy, mitä siirretään, mistä minne ja milloin, ennen kuin vahvistat varauksen.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi
Kaksi huomioliiviin pukeutunutta kuriiria keskustelee avoimen muistikirjan äärellä terminaalin ulkopuolella, ja pakettiauto on heidän takanaan.

Havainnollinen työnkulku

Pyynnöstä sovittuun aikaan.

Käytännön esimerkki siitä, miten pyynnöstä tulee sovittu varaus. Ensimmäinen vaihe riippuu työn laadusta, eikä jokaista pyyntöä voi vahvistaa heti.

Kaksi huomioliiviin pukeutunutta kuriiria keskustelee avoimen muistikirjan äärellä terminaalin ulkopuolella, ja pakettiauto on heidän takanaan.
Esimerkki siitä, miten vaiheet voivat sopia työpäivään

Ensimmäisestä askeleesta seurantaan

  1. 1

    Pyyntö alkaa verkossa

    Asiakas valitsee palvelun tai ensimmäisen askeleen ja jättää yhteystietonsa.

  2. 2

    Sinä tarkistat sopivuuden

    Vahvista, mitä noudetaan tai toimitetaan, osoitteet, kulku, luovutus ja ajoitus ennen hyväksymistä.

  3. 3

    Aika on valmis

    Pidä hyväksytty varaus kalenterissa ja yhteystiedot sen vieressä.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi

UKK

Usein kysytyt kysymykset

Sopiiko jokainen kuriirin saama pyyntö vakioaikaan?

Ei välttämättä. Varmista, mitä noudetaan tai toimitetaan, osoitteet, pääsy, luovutus ja ajoitus ennen hyväksymistä.

Voivatko asiakkaat pyytää varausta, kun olen kiireinen?

Kyllä. Varaussivusi voi kerätä palvelu- ja yhteystiedot ilman, että sinun tarvitsee vastata puheluun juuri sillä hetkellä.

Offlico kuriireille

Anna seuraavan varauksen alkaa työsi aikana.

Anna ihmisille selkeä tapa pyytää työtä ja pidä sovitut ajat kalenterissa.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi Takaisin kuriirin ohjelmistoon
Kaksi huomioliiviin pukeutunutta kuriiria keskustelee avoimen muistikirjan äärellä terminaalin ulkopuolella, ja pakettiauto on heidän takanaan.