Parim tarkvara liikuvatele IT-toe spetsialistidele

Planeerige tööd, hoidke kontaktid käepärast ning tegelege meeldetuletuste ja maksetega ühes ühendatud tööpäevas.

Proovige 30 päeva tasuta
IT-toe spetsialist ja kaks kontorikolleegi arutavad lauaarvutit tema sülearvuti ja kaablitestri kõrval.
Tehnik hoiab lauaarvuti kõrval võrgukaablit, kontorikolleeg kirjeldab probleemi.
IT-tehnik ja kaks kontorikolleegi vaatavad ühisel tööjaamal lauaarvutit ja selle ühendatud kaableid.

Funktsioonid

Kalender Keep appointments, contacts and locations together for IT-toe spetsialist work. Example Offlico local customer request on a phone; this feature is not currently available for this profession Kohalikud kliendipäringud Not currently available for IT-toe spetsialist work. Use your own enquiries, then organise agreed work in Offlico. Offlico nädala kohtumiste kalender brauseris Veebibroneering Let people request a suitable time or first step online, with details ready to review. Offlico kliendi kontakt- ja aadressiandmed sülearvutis Kliendikirjed Keep contacts, bookings and ordinary business notes in one profile. Offlico meeldetuletuste vastused sülearvutis Automaatsed meeldetuletused Send automatic reminders before agreed appointments. Tap to Pay kontaktivaba makse ekraan iPhone'is Tap to Pay Take contactless payments on a supported phone, without a separate reader.
Proovige 30 päeva tasuta Tutvuge kõigi funktsioonidega

Loodud mobiilse tööpäeva jaoks

See how the everyday business steps of IT-toe spetsialist work can stay connected.
IT-toe spetsialist kirjutab telefonikõne ajal märkmikusse, laual on võrgukaablid ja lauaarvuti seadmed.

Offlico in practice

Plan the work

Set an IT support slot when the affected staff and devices are available, with a named person to approve any interruption.
See the connected workflow
IT-tehnik võrdleb kaustas tööjaamade ja võrgukapi fotosid oma testseadmete kõrval.

Offlico in practice

Keep the right contact

Jätke alles the contact and location close kuni each IT support technician booking.
See the connected workflow
IT-tehnik vaatab tühja kohtumiskaarti oma avatud tööriistakoti kõrval telliskivihoone ees.

Offlico in practice

Lõpp and follow up

Leppige kokku järelkülastus lahendamata seadmetööde jaoks ja vormistage teenuse arve, jättes pääsuandmed ja intsidendi üksikasjad turvalistesse tööriistadesse.
See the connected workflow
Proovige 30 päeva tasuta

Offlico mõju

Bring the working day together

Planeerige See booked work and locations in one diary
Jätke alles Find the contact and ordinary details
Tuletage meelde Send automatic appointment reminders
Järelkontakt Keep payment and next steps in view
Võrrelge pakette ja hindu

...või tutvuge kõigega, mida Offlico saab teha

Kalender ja ajastamine Nutikas marsruutimine Veebibroneering Kliendikirjed Automaatsed meeldetuletused Teenused ja hinnad Arved Maksed Tap to Pay Läbisõidu jälgimine Raamatupidamine Dokumendid ja märkmed Aruanded ja ülevaated Võrguühenduseta režiim Laovarude haldus Teie päringud Avalik profiil Meeskonna juurdepääs

Questions before you begin

Küsimusi enne, kui toote kõik kokku?

Kas Offlico on kasulik IT-toe spetsialisti tööks väljaspool kontorit?

Offlico hoiab tavalised broneeringud, kontaktid, asukohad, meeldetuletused ja maksete järelkontrolli koos liikuva tööpäeva ümber.

Kas inimesed saavad IT-toe spetsialisti tööd veebis taotleda?

Sobivate teenuste jaoks saate avaldada veebipõhise broneerimislehe. Kui töö vajab hinnapakkumist või hindamist, tehke see esimene samm selgeks ja vaadake andmed enne nõustumist üle.

Mis siis, kui päring vajab hinnapakkumist või hindamist?

Kasutage esialgset päringut kasuliku teenuse- ja kontaktinfo kogumiseks ning leppige maht, ajastus ja hind kokku enne kogu töö tegemist.

Kas Offlico saab saata automaatseid meeldetuletusi?

Jah. Kokkulepitud broneeringutele saab saata automaatseid meeldetuletusi, et mõlemad pooled saaksid enne töö algust aega kontrollida.

Kas ma saan kliendi andmeid hoida broneeringu juures?

Hoidke tavapärased kontakt-, aadressi-, broneeringu- ja maksete andmed kliendiprofiilis. Kontrollige eriandmete nõudeid eraldi.

Kas Offlico asendab eriotstarbelisi töösüsteeme?

Offlico ei asenda klienditoe süsteemi, kaugseiret, varade registrit ega tehnilise diagnostika platvormi.

Kuidas käsitleda päringuid oma kanalitest?

Jagage oma Offlico broneerimislehte ja avalikku profiili oma veebilehel, sotsiaalmeedias ja sõnumites. Päringud saabuvad koos teenuse, kontakti ja asukohaga, nii et saate need üle vaadata ja kokkulepitud töö kalendrisse lisada.

Kas ma saan vastu võtta kontaktivaba makse?

Jah. Tap to Pay on iPhone abil saate võtta kontaktivabu kaardimakseid oma iPhone'iga, ilma kaardilugejata. Kaardimaksed ja makselingid on Professional plaanis kaasas.

Kas ma saan Offlicot enne otsustamist proovida?

Jah. Professional algab 30-päevase tasuta prooviperioodiga kuutasu puhul ning Starter plaan on tasuta, kaarti pole vaja.

OFFLICO FOR MOBILE IT SUPPORT TECHNICIANS

Valmis juhtima oma tööpäeva ühest kohast?

Koondage broneeringud, kontaktid, meeldetuletused, maksed ja tavapärane asjaajamine.
Lihtne seadistus Loodud liikuva töö jaoks Põhiline asjaajamine seotud
IT-tehnik ja kaks kontorikolleegi vaatavad ühisel tööjaamal lauaarvutit ja selle ühendatud kaableid.