Una persona de contacto de la oficina enseña a un técnico de impresoras y fotocopiadoras la bandeja de salida de una fotocopiadora grande.

Para técnicos de impresoras y fotocopiadoras

De las consultas adecuadas al trabajo reservado, para técnicos de impresoras y fotocopiadoras.

Recibe consultas por tus propios canales, decide qué trabajo encaja y después mantén juntas las reservas aceptadas y los contactos.

Prueba 30 días gratis Mira cómo funciona

Cómo funciona

Tu consulta. Tu decisión. Un camino de reserva claro.

Offlico local customer requests are not currently available for printer and copier technician work. Use your own website, phone or other enquiry channels, then organise suitable accepted work in Offlico.

1

Un cliente se pone en contacto

Una persona de contacto de la oficina enseña a un técnico de impresoras y fotocopiadoras la bandeja de salida de una fotocopiadora grande.

Averigua qué trabajo se quiere y dónde o cómo se haría.

2

Decide si encaja

Una persona de contacto de la oficina muestra a un técnico el espacio de acceso lateral junto a una fotocopiadora grande.

Comprueba el servicio, el lugar y el momento antes de prometer el trabajo.

3

Reserva el trabajo acordado

Calendario semanal de Offlico en un portátil

Mantén juntos la cita y los datos de contacto en Offlico.

Prueba 30 días gratis

Comprueba si encaja

Decide si la solicitud encaja con tu servicio y tu agenda.

Acuerda el siguiente paso

Puede haber un presupuesto o una primera conversación antes del trabajo completo.

Conserva el trabajo aceptado

Añade el contacto, la hora y el lugar al calendario.

Problemas con las consultas que los técnicos de impresoras y fotocopiadoras conocen muy bien.

Una persona de contacto de la oficina enseña a un técnico de impresoras y fotocopiadoras la bandeja de salida de una fotocopiadora grande.
No hay suficientes detalles para decidir.
Un técnico de fotocopiadoras comenta un cuaderno abierto con una persona de contacto de la oficina junto a la máquina.
Aún hay que acordar el siguiente paso.
Un técnico de fotocopiadoras escribe en un cuaderno durante una llamada junto a una fotocopiadora abierta y herramientas de reparación.
Una agenda que no encaja con el trabajo.
Prueba 30 días gratis

De la consulta al trabajo reservado

Incorpora el trabajo adecuado a la misma agenda que el resto del día.

Organiza el acceso a la oficina para el técnico de impresoras y pregunta dónde está la máquina para que el aviso no pierda tiempo buscándola. Si queda pendiente una pieza o un suministro, acuerda una fecha de vuelta y factura a la organización el servicio ya prestado.

Prueba 30 días gratis
Agenda de trabajo de Offlico en un portátil

Conserva los datos útiles cuando un cliente vuelva.

Si llega otra solicitud, es más fácil encontrar el contacto y las reservas anteriores del negocio.

Canal propio de consultas Trabajo acordado Historial de reservas Siguiente solicitud

Flujo de trabajo ilustrativo

Un camino más claro desde tu propia solicitud hasta la agenda.

Este ejemplo muestra el traspaso después de que un cliente te contacte.

Una persona de contacto de la oficina muestra a un técnico el espacio de acceso lateral junto a una fotocopiadora grande.
Ejemplo de cómo pueden encajar los pasos en una jornada de trabajo

Del primer paso al seguimiento

  1. 1

    El cliente contacta con tu negocio

    La solicitud llega por tu web, por teléfono o por otro canal que uses.

  2. 2

    Tú decides qué encaja

    Check the service, place and timing, and arrange a quote or first step when needed.

  3. 3

    El trabajo aceptado entra en Offlico

    Mantén juntos la cita acordada y el contacto durante la jornada.

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Are Offlico local customer requests available for printer and copier technician work?

No. They are not currently available for this profession. Take enquiries through your own channels and use Offlico to organise suitable accepted work.

¿Debo aceptar todas las consultas?

No. Comprueba primero el servicio solicitado, el lugar y el horario. Haz una pregunta de seguimiento o rechaza el trabajo que no encaje.

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Crea un camino claro de la consulta a la reserva.

Mantén juntos el trabajo aceptado que encaje, los datos de contacto y el siguiente paso.

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