Un hombre habla con una mujer que está en una puerta junto a unos maletines de equipo.

Para técnicos de control de plagas

De las consultas adecuadas al trabajo reservado, para técnicos de control de plagas.

Recibe consultas por tus propios canales, decide qué trabajo encaja y después mantén juntas las reservas aceptadas y los contactos.

Prueba 30 días gratis Mira cómo funciona

Cómo funciona

Tu consulta. Tu decisión. Un camino de reserva claro.

Offlico local customer requests are not currently available for pest controller work. Use your own website, phone or other enquiry channels, then organise suitable accepted work in Offlico.

1

Un cliente se pone en contacto

Un hombre habla con una mujer que está en una puerta junto a unos maletines de equipo.

Averigua qué trabajo se quiere y dónde o cómo se haría.

2

Decide si encaja

Un cliente señala un hueco junto a un bajante exterior mientras un técnico de control de plagas arrodillado lo examina; una estación cerrada descansa sobre el suelo pavimentado.

Comprueba el servicio, el lugar y el momento antes de prometer el trabajo.

3

Reserva el trabajo acordado

Calendario semanal de Offlico en un portátil

Mantén juntos la cita y los datos de contacto en Offlico.

Prueba 30 días gratis

Comprueba si encaja

Decide si la solicitud encaja con tu servicio y tu agenda.

Acuerda el siguiente paso

Puede haber un presupuesto o una primera conversación antes del trabajo completo.

Conserva el trabajo aceptado

Añade el contacto, la hora y el lugar al calendario.

Problemas con las consultas que los técnicos de control de plagas conocen muy bien.

Un hombre habla con una mujer que está en una puerta junto a unos maletines de equipo.
No hay suficientes detalles para decidir.
Un técnico de control de plagas y una clienta hablan sobre un cuaderno abierto en blanco junto a un kit de estaciones cerradas en un cuarto de servicio.
Aún hay que acordar el siguiente paso.
Un hombre sentado habla por teléfono y escribe en un escritorio con papeles.
Una agenda que no encaja con el trabajo.
Prueba 30 días gratis

De la consulta al trabajo reservado

Incorpora el trabajo adecuado a la misma agenda que el resto del día.

Comprueba cuándo podrá el ocupante enseñarte las estancias afectadas y si las mascotas o la actividad del negocio afectarán al hueco de la inspección de plagas. Anota en la agenda la inspección de seguimiento acordada y explica cuándo sabrá el cliente de ti sobre cualquier tratamiento adicional.

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Agenda de trabajo de Offlico en un portátil

Conserva los datos útiles cuando un cliente vuelva.

Si llega otra solicitud, es más fácil encontrar el contacto y las reservas anteriores del negocio.

Canal propio de consultas Trabajo acordado Historial de reservas Siguiente solicitud

Flujo de trabajo ilustrativo

Un camino más claro desde tu propia solicitud hasta la agenda.

Este ejemplo muestra el traspaso después de que un cliente te contacte.

Un cliente señala un hueco junto a un bajante exterior mientras un técnico de control de plagas arrodillado lo examina; una estación cerrada descansa sobre el suelo pavimentado.
Ejemplo de cómo pueden encajar los pasos en una jornada de trabajo

Del primer paso al seguimiento

  1. 1

    El cliente contacta con tu negocio

    La solicitud llega por tu web, por teléfono o por otro canal que uses.

  2. 2

    Tú decides qué encaja

    Check the service, place and timing, and arrange a quote or first step when needed.

  3. 3

    El trabajo aceptado entra en Offlico

    Mantén juntos la cita acordada y el contacto durante la jornada.

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Are Offlico local customer requests available for pest controller work?

No. They are not currently available for this profession. Take enquiries through your own channels and use Offlico to organise suitable accepted work.

¿Debo aceptar todas las consultas?

No. Comprueba primero el servicio solicitado, el lugar y el horario. Haz una pregunta de seguimiento o rechaza el trabajo que no encaje.

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Crea un camino claro de la consulta a la reserva.

Mantén juntos el trabajo aceptado que encaje, los datos de contacto y el siguiente paso.

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Un cliente señala un hueco junto a un bajante exterior mientras un técnico de control de plagas arrodillado lo examina; una estación cerrada descansa sobre el suelo pavimentado.