Un cliente señala un salón dañado mientras un perito de parte sostiene una carpeta de fotos.

Para peritos de parte

De las consultas adecuadas al trabajo reservado, para peritos de parte.

Recibe consultas por tus propios canales, decide qué trabajo encaja y después mantén juntas las reservas aceptadas y los contactos.

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Cómo funciona

Tu consulta. Tu decisión. Un camino de reserva claro.

Offlico local customer requests are not currently available for insurance loss assessor work. Use your own website, phone or other enquiry channels, then organise suitable accepted work in Offlico.

1

Un cliente se pone en contacto

Un cliente señala un salón dañado mientras un perito de parte sostiene una carpeta de fotos.

Averigua qué trabajo se quiere y dónde o cómo se haría.

2

Decide si encaja

Un perito de parte y un cliente examinan un panel de madera dañado junto a unos armarios de cocina manchados por el agua.

Comprueba el servicio, el lugar y el momento antes de prometer el trabajo.

3

Reserva el trabajo acordado

Calendario semanal de Offlico en un portátil

Mantén juntos la cita y los datos de contacto en Offlico.

Prueba 30 días gratis

Comprueba si encaja

Decide si la solicitud encaja con tu servicio y tu agenda.

Acuerda el siguiente paso

Puede haber un presupuesto o una primera conversación antes del trabajo completo.

Conserva el trabajo aceptado

Añade el contacto, la hora y el lugar al calendario.

Problemas con las consultas que los peritos de parte conocen muy bien.

Un cliente señala un salón dañado mientras un perito de parte sostiene una carpeta de fotos.
No hay suficientes detalles para decidir.
Un perito de parte toma notas mientras un cliente describe los daños en una cocina con una alfombra enrollada.
Aún hay que acordar el siguiente paso.
Un perito de parte escribe en un escritorio junto a fotos de daños, un plano, carpetas, una cámara y herramientas de medición.
Una agenda que no encaja con el trabajo.
Prueba 30 días gratis

De la consulta al trabajo reservado

Incorpora el trabajo adecuado a la misma agenda que el resto del día.

Reserva la visita del perito de parte cuando el asegurado pueda mostrar los daños y facilitar la documentación de apoyo de forma segura. Acuerda un seguimiento de la presentación del siniestro, con los inventarios y las pruebas económicas gestionados fuera de la agenda general de citas.

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Agenda de trabajo de Offlico en un portátil

Conserva los datos útiles cuando un cliente vuelva.

Si llega otra solicitud, es más fácil encontrar el contacto y las reservas anteriores del negocio.

Canal propio de consultas Trabajo acordado Historial de reservas Siguiente solicitud

Flujo de trabajo ilustrativo

Un camino más claro desde tu propia solicitud hasta la agenda.

Este ejemplo muestra el traspaso después de que un cliente te contacte.

Un perito de parte y un cliente examinan un panel de madera dañado junto a unos armarios de cocina manchados por el agua.
Ejemplo de cómo pueden encajar los pasos en una jornada de trabajo

Del primer paso al seguimiento

  1. 1

    El cliente contacta con tu negocio

    La solicitud llega por tu web, por teléfono o por otro canal que uses.

  2. 2

    Tú decides qué encaja

    Check the service, place and timing, and arrange a quote or first step when needed.

  3. 3

    El trabajo aceptado entra en Offlico

    Mantén juntos la cita acordada y el contacto durante la jornada.

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Are Offlico local customer requests available for insurance loss assessor work?

No. They are not currently available for this profession. Take enquiries through your own channels and use Offlico to organise suitable accepted work.

¿Debo aceptar todas las consultas?

No. Comprueba primero el servicio solicitado, el lugar y el horario. Haz una pregunta de seguimiento o rechaza el trabajo que no encaje.

Offlico para peritos de parte

Crea un camino claro de la consulta a la reserva.

Mantén juntos el trabajo aceptado que encaje, los datos de contacto y el siguiente paso.

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Un perito de parte y un cliente examinan un panel de madera dañado junto a unos armarios de cocina manchados por el agua.