Una mujer señala un radiador junto a la ventana delantera mientras un técnico escucha con un portapapeles.

Para certificadores energéticos

De las consultas adecuadas al trabajo reservado, para certificadores energéticos.

Recibe consultas por tus propios canales, decide qué trabajo encaja y después mantén juntas las reservas aceptadas y los contactos.

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Cómo funciona

Tu consulta. Tu decisión. Un camino de reserva claro.

Offlico local customer requests are not currently available for energy assessor work. Use your own website, phone or other enquiry channels, then organise suitable accepted work in Offlico.

1

Un cliente se pone en contacto

Una mujer señala un radiador junto a la ventana delantera mientras un técnico escucha con un portapapeles.

Averigua qué trabajo se quiere y dónde o cómo se haría.

2

Decide si encaja

Un hombre y una mujer están junto a un armario abierto que contiene un termo de agua caliente.

Comprueba el servicio, el lugar y el momento antes de prometer el trabajo.

3

Reserva el trabajo acordado

Calendario semanal de Offlico en un portátil

Mantén juntos la cita y los datos de contacto en Offlico.

Prueba 30 días gratis

Comprueba si encaja

Decide si la solicitud encaja con tu servicio y tu agenda.

Acuerda el siguiente paso

Puede haber un presupuesto o una primera conversación antes del trabajo completo.

Conserva el trabajo aceptado

Añade el contacto, la hora y el lugar al calendario.

Problemas con las consultas que los certificadores energéticos conocen muy bien.

Una mujer señala un radiador junto a la ventana delantera mientras un técnico escucha con un portapapeles.
No hay suficientes detalles para decidir.
Una mujer señala el cuaderno abierto de un técnico mientras hablan junto a una caldera de cocina.
Aún hay que acordar el siguiente paso.
Una mujer habla por teléfono en un escritorio con papeles, una bolsa de herramientas y un plano.
Una agenda que no encaja con el trabajo.
Prueba 30 días gratis

De la consulta al trabajo reservado

Incorpora el trabajo adecuado a la misma agenda que el resto del día.

Comprueba que el certificador energético pueda ver los controles de calefacción, las ventanas y las zonas de aislamiento relevantes durante la visita a la vivienda. Fija una fecha para compartir los resultados de la evaluación, gestionando los certificados y las pruebas en el sistema profesional habitual del certificador.

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Agenda de trabajo de Offlico en un portátil

Conserva los datos útiles cuando un cliente vuelva.

Si llega otra solicitud, es más fácil encontrar el contacto y las reservas anteriores del negocio.

Canal propio de consultas Trabajo acordado Historial de reservas Siguiente solicitud

Flujo de trabajo ilustrativo

Un camino más claro desde tu propia solicitud hasta la agenda.

Este ejemplo muestra el traspaso después de que un cliente te contacte.

Un hombre y una mujer están junto a un armario abierto que contiene un termo de agua caliente.
Ejemplo de cómo pueden encajar los pasos en una jornada de trabajo

Del primer paso al seguimiento

  1. 1

    El cliente contacta con tu negocio

    La solicitud llega por tu web, por teléfono o por otro canal que uses.

  2. 2

    Tú decides qué encaja

    Check the service, place and timing, and arrange a quote or first step when needed.

  3. 3

    El trabajo aceptado entra en Offlico

    Mantén juntos la cita acordada y el contacto durante la jornada.

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Are Offlico local customer requests available for energy assessor work?

No. They are not currently available for this profession. Take enquiries through your own channels and use Offlico to organise suitable accepted work.

¿Debo aceptar todas las consultas?

No. Comprueba primero el servicio solicitado, el lugar y el horario. Haz una pregunta de seguimiento o rechaza el trabajo que no encaje.

Offlico para certificadores energéticos

Crea un camino claro de la consulta a la reserva.

Mantén juntos el trabajo aceptado que encaje, los datos de contacto y el siguiente paso.

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Un hombre y una mujer están junto a un armario abierto que contiene un termo de agua caliente.