En reparatør undersøger et frakoblet kabel til en symaskines fodpedal, mens ejeren ser på ved siden af en maskine uden strøm.

Til symaskinereparatører

Onlinebooking til symaskinereparatører.

Lad kunder bede om et passende tidspunkt, mens du arbejder, med ydelse, kontakt og stedoplysninger klar til gennemsyn.

Prøv gratis i 30 dage Se, hvordan det fungerer

Onlinebooking

Din bookingside virker, også når du ikke kan svare.

Giv kunderne en tydelig måde at anmode om en symaskinereparatør på. Hvis arbejdet kan starte med et reparationsbesøg eller en afhentning, spørger du, hvad der skal ordnes og hvor, før næste skridt aftales.

En forespørgsel kan komme, mens du arbejder
Ydelse og kontaktoplysninger bliver samlet
Kalenderen viser den aftalte tid
Prøv gratis i 30 dage
Offlico-ugekalender med aftaler i en browser
Illustrativ onlinebookingside med trin for ydelse, dato, tidspunkt og adresse

Tilknyttede funktioner

Se bookingforløbet, ikke bare en formular.

De samme nyttige oplysninger bør følge med fra den første henvendelse og ind i arbejdsdagen.

Bookingside Kalender Kontakt Påmindelser
Illustrativ onlinebookingside med trin for ydelse, dato, tidspunkt og adresse

Bookingside

Vis oplysninger om reparation eller afhentning som et tydeligt første skridt, når det er, hvad arbejdet kræver. Denne skærm illustrerer et bookingforløb.

Prøv gratis i 30 dage

Når arbejdet er udført

Tag imod betaling uden endnu et stykke udstyr.

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

Udfør først det aftalte arbejde
Take payment on a supported telefon
Prøv gratis i 30 dage
Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

Bookingoplysninger, der følger forespørgslen

Ydelse Det ønskede arbejde eller første skridt
Tid Et passende tidspunkt til aftalen
Sted Hvor arbejdet skal foregå
Kontakt En måde at bekræfte detaljerne på

Anmod om et tidspunkt

Kunder kan komme i gang uden at vente på at blive ringet op.

Tjek oplysningerne

Gennemgå ydelsen og stedet, før arbejdet begynder.

Planlæg dagen

Hold accepterede aftaler synlige i kalenderen.

Bookingproblemer, som symaskinereparatører kender alt for godt.

En reparatør undersøger et frakoblet kabel til en symaskines fodpedal, mens ejeren ser på ved siden af en maskine uden strøm.
Der kommer et opkald, mens du arbejder.
En kunde og en reparatør holder en syet stofprøve foran en symaskine.
Henvendelsen mangler flere oplysninger.
En reparatør skriver i en notesbog, mens han taler i telefon ved siden af en adskilt symaskine.
Det rigtige tidspunkt skal stadig tjekkes.
En reparatør og en kunde kigger i en lille notesbog ved siden af en åben symaskine.
En ændring skal nå begge parter.
Prøv gratis i 30 dage

Hvad der ændrer sig

Fra forespørgsel til en aftale, der kan lade sig gøre.

Hvis arbejdet kan starte med et reparationsbesøg eller en afhentning, så spørg, hvad der skal ses på, og hvor, før du aftaler næste skridt.

Prøv gratis i 30 dage
En reparatør og en kunde kigger i en lille notesbog ved siden af en åben symaskine.

Illustrativt arbejdsforløb

Fra forespørgsel til aftalt aftale.

Et praktisk eksempel på, hvordan en forespørgsel bliver til en aftalt booking. Det første trin afhænger af arbejdets art, og ikke alle forespørgsler kan bekræftes med det samme.

En reparatør og en kunde kigger i en lille notesbog ved siden af en åben symaskine.
Eksempel på, hvordan trinene kan passe ind i en arbejdsdag

Fra første skridt til opfølgning

  1. 1

    En forespørgsel starter online

    Kunden vælger ydelsen eller det første skridt og efterlader kontaktoplysninger.

  2. 2

    Du vurderer, om det passer

    Bekræft, hvad der skal repareres, om det kræver afhentning eller et besøg, stedet og tidspunktet, før du accepterer.

  3. 3

    Aftalen er klar

    Hav den accepterede booking i kalenderen med kontakten ved siden af.

Prøv gratis i 30 dage

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Passer alle forespørgsler til en symaskinereparatør ind i et standardtidsrum?

Ikke nødvendigvis. Bekræft, hvad der skal repareres, om der er brug for afhentning eller et besøg, stedet og timing, før du accepterer.

Kan kunder anmode om en booking, mens jeg har travlt?

Ja. Din bookingside kan indsamle oplysninger om ydelsen og kontaktoplysninger, uden at du skal tage telefonen i det øjeblik.

Offlico til symaskinereparatører

Lad den næste booking starte, mens du arbejder.

Giv folk en tydelig vej til at bestille arbejde, og hold de aftalte aftaler i kalenderen.

Prøv gratis i 30 dage Tilbage til software til symaskinereparatører
En reparatør og en kunde kigger i en lille notesbog ved siden af en åben symaskine.