En tekniker til kassesystemer scanner en neutral pakke med en håndholdt stregkodescanner, mens en butiksejer ser på ved kassen.

Til kassesystemteknikere

Onlinebooking til kassesystemteknikere.

Lad kunder bede om et passende tidspunkt, mens du arbejder, med ydelse, kontakt og stedoplysninger klar til gennemsyn.

Prøv gratis i 30 dage Se, hvordan det fungerer

Onlinebooking

Din bookingside virker, også når du ikke kan svare.

Giv kunderne en tydelig måde at bestille arbejde hos en tekniker til kassesystemer. En serviceanmodning eller installationsforespørgsel bør angive udstyr og lokation, før arbejdet bekræftes.

En forespørgsel kan komme, mens du arbejder
Ydelse og kontaktoplysninger bliver samlet
Kalenderen viser den aftalte tid
Prøv gratis i 30 dage
Offlico-ugekalender med aftaler i en browser
Illustrativ onlinebookingside med trin for ydelse, dato, tidspunkt og adresse

Tilknyttede funktioner

Se bookingforløbet, ikke bare en formular.

De samme nyttige oplysninger bør følge med fra den første henvendelse og ind i arbejdsdagen.

Bookingside Kalender Kontakt Påmindelser
Illustrativ onlinebookingside med trin for ydelse, dato, tidspunkt og adresse

Bookingside

Vis oplysninger om service eller installation som et tydeligt første trin, når arbejdet kræver det. Denne skærm illustrerer et bookingforløb.

Prøv gratis i 30 dage

Når arbejdet er udført

Tag imod betaling uden endnu et stykke udstyr.

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

Udfør først det aftalte arbejde
Take payment on a supported telefon
Prøv gratis i 30 dage
Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

Bookingoplysninger, der følger forespørgslen

Ydelse Det ønskede arbejde eller første skridt
Tid Et passende tidspunkt til aftalen
Sted Hvor arbejdet skal foregå
Kontakt En måde at bekræfte detaljerne på

Anmod om et tidspunkt

Kunder kan komme i gang uden at vente på at blive ringet op.

Tjek oplysningerne

Gennemgå ydelsen og stedet, før arbejdet begynder.

Planlæg dagen

Hold accepterede aftaler synlige i kalenderen.

Bookingproblemer, som kassesystemteknikere kender alt for godt.

En tekniker til kassesystemer scanner en neutral pakke med en håndholdt stregkodescanner, mens en butiksejer ser på ved kassen.
Der kommer et opkald, mens du arbejder.
En tekniker til kassesystemer og en caféejer overvejer, hvor en mobil kortterminal skal placeres ved siden af kundekøen.
Henvendelsen mangler flere oplysninger.
En tekniker til kassesystemer sorterer små papirslips, mens han taler i telefon ved siden af kasseudstyr.
Det rigtige tidspunkt skal stadig tjekkes.
En tekniker til kassesystemer gennemgår en åben notesbog med en caféejer ved siden af kasseudstyret.
En ændring skal nå begge parter.
Prøv gratis i 30 dage

Hvad der ændrer sig

Fra forespørgsel til en aftale, der kan lade sig gøre.

En serviceanmodning eller installationsforespørgsel bør angive udstyr og lokation, før arbejdet bekræftes.

Prøv gratis i 30 dage
En tekniker til kassesystemer gennemgår en åben notesbog med en caféejer ved siden af kasseudstyret.

Illustrativt arbejdsforløb

Fra forespørgsel til aftalt aftale.

Et praktisk eksempel på, hvordan en forespørgsel bliver til en aftalt booking. Det første trin afhænger af arbejdets art, og ikke alle forespørgsler kan bekræftes med det samme.

En tekniker til kassesystemer gennemgår en åben notesbog med en caféejer ved siden af kasseudstyret.
Eksempel på, hvordan trinene kan passe ind i en arbejdsdag

Fra første skridt til opfølgning

  1. 1

    En forespørgsel starter online

    Kunden vælger ydelsen eller det første skridt og efterlader kontaktoplysninger.

  2. 2

    Du vurderer, om det passer

    Bekræft udstyr, fejl eller installation, adgang til stedet og tidspunkt, før du accepterer besøget.

  3. 3

    Aftalen er klar

    Hav den accepterede booking i kalenderen med kontakten ved siden af.

Prøv gratis i 30 dage

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Passer alle forespørgsler til en kassesystemtekniker ind i et standardtidsrum?

Ikke nødvendigvis. Bekræft udstyr, fejl eller installation, adgang til stedet og tidspunkt, før du accepterer besøget.

Kan kunder anmode om en booking, mens jeg har travlt?

Ja. Din bookingside kan indsamle oplysninger om ydelsen og kontaktoplysninger, uden at du skal tage telefonen i det øjeblik.

Offlico til kassesystemteknikere

Lad den næste booking starte, mens du arbejder.

Giv folk en tydelig vej til at bestille arbejde, og hold de aftalte aftaler i kalenderen.

Prøv gratis i 30 dage Tilbage til software til kassesystemteknikere
En tekniker til kassesystemer gennemgår en åben notesbog med en caféejer ved siden af kasseudstyret.