
Máte potíže se správou karet klientů?
Offlico usnadňuje mít údaje o klientech, preference odstraňování ušního mazu, dokumenty, termíny i opakované návštěvy přehledně na jednom místě.
Vše, co potřebujete před každou návštěvou, během ní i po ní.

Rychlé poznámky ke klientům
Logistika návštěvy
parkování Boční
vchod
Opakované návštěvy
kompletní
6 týdnů
Historie termínů
Připojte se k 4 000+ specialistům na odstraňování ušního mazu, kteří používají Offlico.

Recenze s hodnocením 5 hvězdiček
Trustpilot
Recenze na Trustpilot s hodnocením 5 hvězdičekRecenze s hodnocením 5 hvězdiček
App Store
Hodnocení 5 hvězdiček v App Store5 hvězdiček v App Store
200,000+
uživatelů celkem

"Klienti si mohou vyžádat návštěvu, aniž by museli čekat, až jim mezi termíny zavolám zpátky."

"Rezervační stránka zjistí službu, adresu a poznámky dřív, než se termín objeví v mém kalendáři."

"Online rezervace omezila dohadování sem a tam, když lidé chtějí návštěvu doma."

"Mohu dál pracovat s klientem a přesto mi řádně přicházejí nové žádosti o rezervaci."

"Je to mnohem snazší, když si klienti mohou vybrat vhodnou návštěvu a údaje zanechat na jednom místě."

"Žádost o termín už obsahuje informace, které potřebuji, než návštěvu potvrdím."

"Pomáhá měnit zmeškané hovory na žádosti o rezervaci, místo aby další večer padl na vyřizování hlasové schránky."

"Klienti mají jasnější cestu k rezervaci a mně zbývá méně roztroušených zpráv, které je třeba později třídit."

"Rezervační stránka působí profesionálně a ušetří mi opakování stejných otázek u každého dotazu."

"Od první poptávky po zápis do kalendáře je průběh rezervace mnohem přehlednější než poznámky z telefonátů a SMS."
Když jsou karty klientů roztroušené, důležité údaje se přehlédnou.
Klienti se slijí dohromady.
Poslední návštěvy se zapomínají.
Údaje jsou roztroušené všude.
Dokumenty mizí.
Platby zůstávají nevybrané.
Od roztroušených poznámek k přehledným kartám klientů.
Pět hvězdiček v App Store.
Stáhněte si Offlico pro iPhone.
Méně hledání
Větší jistota
Přehlednější navazující kroky
Méně volně ležících papírů
Na platby se nezapomíná
Lepší návaznost
Když mám každý údaj o klientovi na jednom místě, přijíždím s vším potřebným po ruce, administrativu dokončím dřív a víc času mi zbývá na rozvoj podnikání.
FAQ
Často kladené otázky
Co by měl specialista na odstraňování ušního mazu uvádět na kartě klienta?
Mějte po ruce vše, co potřebujete k přípravě, dokončení práce, následným krokům a získání platby: kontaktní údaje, poznámky k přístupu, historii návštěv, poznámky k ošetření, dokumenty, platby a další termín.
Mohu si před příjezdem zkontrolovat poslední návštěvu?
Ano. Před opakovanou návštěvou otevřete kartu klienta a uvidíte užitečné souvislosti, například předchozí termín, poznámky, dokumenty, údaje o přístupu a plán navazující péče.
Mohou dokumenty a formuláře zůstat u klienta?
Ano. Dokumenty, nahrané soubory i strukturované poznámky můžete mít blíž ke klientovi a termínu, místo aby byly rozházené mezi papírem, zprávami a složkami v notebooku.
Nahrazuje to vlastní úsudek při vedení firemních záznamů?
Ne. Offlico pomáhá uspořádat informace o klientech a návštěvách, ale stále rozhodujete vy, co zaznamenáte a jak splníte případné profesní nebo zákonné povinnosti, které se na vaši práci vztahují.
Má to smysl, pokud teď pracuji s papírovým diářem?
Ano. Hlavní změna je jednoduchá: každá návštěva má své místo. Postupem času se opakující se klienti, poznámky, dokumenty, platby i budoucí rezervace hledají snáz.
Dokončete návštěvu s vědomím, že záznam je hotový.
Mějte příběh klienta připravený na příště.
