
Máte problém spravovať záznamy klientov?
Offlico uľahčuje udržiavať údaje o klientoch, poznámky k ošetreniam, dokumenty, termíny a opakované návštevy usporiadané na jednom mieste.
Všetko, čo potrebujete pred každou návštevou, počas nej aj po nej.

Rýchle poznámky o klientoch
Logistika návštevy
parkovanie Bočný
vchod
Opakované návštevy
kompletný
6 týždňov
História termínov
Pridajte sa k 4 000+ mobilným podológom, ktorí používajú Offlico.

Recenzie 5 hviezdičiek
Trustpilot
Recenzie 5 hviezdičiek na TrustpilotRecenzie 5 hviezdičiek
App Store
Hodnotenie 5 hviezdičiek v App Store5 hviezdičiek v App Store
200,000+
používateľov celkom

"Klienti môžu požiadať o návštevu bez čakania, kým im medzi termínmi zavolám späť."

"Rezervačná stránka zbiera službu, adresu a poznámky skôr, než sa termín dostane do môjho diára."

"Online rezervácie znížili zdĺhavé dohadovanie, keď ľudia chcú domácu návštevu."

"Môžem pokračovať v práci s klientom a nové žiadosti o rezerváciu mi aj tak správne prichádzajú."

"Je to oveľa jednoduchšie, keď si klienti môžu vybrať vhodnú návštevu a zanechať podrobnosti na jednom mieste."

"Žiadosť o termín už obsahuje informácie, ktoré potrebujem, skôr než návštevu potvrdím."

"Pomáha meniť zmeškané hovory na žiadosti o rezerváciu namiesto ďalšieho večera strávaného vybavovaním hlasových správ."

"Klienti dostanú jasnejšiu cestu k rezervácii a ja mám menej roztrúsených správ, ktoré musím neskôr triediť."

"Rezervačná stránka pôsobí profesionálne a ušetrí mi opakovanie rovnakých otázok pri každom dopyte."

"Od prvého dopytu po zápis v diári je proces rezervácie oveľa prehľadnejší než poznámky z telefonátov a SMS."
Keď sú záznamy klientov roztrúsené, dôležité podrobnosti sa prehliadnu.
Klienti sa zlievajú.
Posledné návštevy sa zabúdajú.
Podrobnosti sú roztrúsené všade.
Dokumenty miznú.
Platby zostávajú nevybrané.
Od roztrúsených poznámok k usporiadaným záznamom klientov.
Päť hviezdičiek v App Store.
Stiahnite si Offlico pre iPhone.
Menej hľadania
Viac istoty
Jasnejšie následné kroky
Menej voľných papierov
Na platby sa nezabúda
Lepšia kontinuita
Keď mám každý detail o klientovi na jednom mieste, mám všetko pripravené ešte pred príchodom, administratívu dokončím skôr a mám viac času na rozvoj podnikania.
Časté otázky
Často kladené otázky
Čo by mal podológ uchovávať v zázname klienta?
Majte pokope údaje potrebné na prípravu, ošetrenie, následné kroky a získanie platby: kontaktné údaje, poznámky k prístupu, históriu návštev, poznámky k ošetreniam, dokumenty, platby a ďalší termín.
Môžem si pred príchodom pozrieť poslednú návštevu?
Áno. Pred opakovanou návštevou otvorte záznam klienta a uvidíte užitočný kontext, ako je predchádzajúci termín, poznámky, dokumenty, údaje o prístupe a plán následných krokov.
Môžu byť dokumenty a formuláre uložené pri klientovi?
Áno. Dokumenty, nahraté súbory a štruktúrované poznámky môžete mať bližšie ku klientovi a termínu, namiesto toho, aby boli rozdelené medzi papier, správy a priečinky v notebooku.
Nahrádza to odborný úsudok pri vedení záznamov?
Nie. Offlico pomáha usporiadať informácie o klientoch a návštevách, ale o tom, čo zaznamenáte a ako splníte prípadné profesijné alebo zákonné povinnosti vo svojej práci, stále rozhodujete vy.
Je to užitočné, ak teraz pracujem s papierovým diárom?
Áno. Hlavná zmena je jednoduchá: každá návšteva má svoje miesto. Postupom času sa stáli klienti, poznámky, dokumenty, platby a budúce rezervácie ľahšie nájdu.
Skončite návštevu s vedomím, že záznam je hotový.
Majte príbeh klienta pripravený na nabudúce.
