
Vă este greu să vă gestionați fișele de client?
Offlico face mai ușor să păstrați organizate într-un singur loc datele clienților, notele despre culoare, documentele, programările și vizitele repetate.
Tot ce vă trebuie înainte, în timpul și după fiecare vizită.

Note rapide despre client
Logistica vizitelor
parcare Lateral
intrare
Vizite repetate
complet
6 săptămâni
Istoricul programărilor
Alăturați-vă celor 4,000+ de coafori mobili care folosesc Offlico.

Recenzii de 5 stele
Trustpilot
Recenzii de 5 stele pe TrustpilotRecenzii de 5 stele
App Store
Evaluare de 5 stele în App Store5 stele App Store
200,000+
utilizatori în total

"Clienții pot solicita o vizită fără să aștepte să-i sun înapoi între programări."

"Pagina de rezervări colectează serviciul, adresa și notele înainte ca programarea să ajungă în agenda mea."

"Rezervarea online a redus schimburile repetate de mesaje atunci când oamenii doresc o vizită la domiciliu."

"Pot continua să lucrez cu un client și, în același timp, primesc corect noi solicitări de rezervare."

"Este mult mai simplu atunci când clienții pot alege o vizită potrivită și pot lăsa detaliile într-un singur loc."

"Solicitarea de programare conține deja informațiile de care am nevoie înainte să confirm vizita."

"Ajută la transformarea apelurilor ratate în solicitări de rezervare, în loc de încă o seară petrecută cu mesageria vocală."

"Clienții primesc un traseu de rezervare mai clar, iar eu am mai puține mesaje răzlețe de sortat mai târziu."

"Pagina de rezervări arată profesionist și îmi scutește repetarea acelorași întrebări la fiecare solicitare."

"De la prima solicitare până la înregistrarea în agendă, fluxul de rezervare este mult mai curat decât notițele de la telefon și SMS-urile."
Când fișele clienților sunt împrăștiate, detaliile importante scapă neobservate.
Clienții se confundă.
Ultimele vizite se uită.
Detaliile sunt împrăștiate peste tot.
Documentele dispar.
Plățile rămân neîncasate.
De la notițe împrăștiate la fișe de client organizate.
Cinci stele în App Store.
Descărcați Offlico pentru iPhone.
Mai puțină căutare
Mai multă încredere
Acțiuni ulterioare mai clare
Mai puține hârtii răzlețe
Plățile nu se mai uită
Continuitate mai bună
Faptul că am fiecare detaliu despre client într-un singur loc mă ajută să ajung la vizită având totul pregătit, să-mi termin mai repede partea administrativă și să petrec mai mult timp dezvoltându-mi afacerea.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
Ce ar trebui să păstreze un coafor mobil în fișa de client?
Păstrați detaliile de care aveți nevoie pentru a vă pregăti, a vă ocupa de client, a face acțiunile ulterioare și a încasa plata: date de contact, note de acces, istoricul vizitelor, note despre culoare, documente, plăți și următoarea programare.
Pot verifica ultima vizită înainte de a ajunge?
Da. Deschideți fișa de client înainte de o vizită repetată pentru a vedea contextul util, cum ar fi programarea anterioară, notele, documentele, detaliile de acces și planul de acțiuni ulterioare.
Pot rămâne documentele și formularele în fișa clientului?
Da. Puteți păstra documentele, fișierele încărcate și notele structurate mai aproape de client și de programare, în loc să le lăsați împărțite între hârtie, mesaje și foldere de pe laptop.
Înlocuiește acest lucru judecata profesională privind ținerea evidențelor?
Nu. Offlico vă ajută să organizați informațiile despre clienți și vizite, dar dumneavoastră decideți ce să înregistrați și cum să îndepliniți obligațiile profesionale sau legale care se aplică activității dumneavoastră.
Este util dacă lucrez acum cu o agendă pe hârtie?
Da. Schimbarea principală este simplă: fiecare vizită are un loc al ei. În timp, clienții care revin, notele, documentele, plățile și rezervările viitoare devin mai ușor de găsit.
Încheiați vizita știind că fișa este completată.
Păstrați povestea clientului pregătită pentru data viitoare.
