Specialist în curățenie verificând actele clienților, preferințele de curățenie și partea administrativă a programărilor acasă

Pentru specialiștii în curățenie

Vă este greu să vă gestionați fișele de client?

Offlico face mai ușor să păstrați organizate într-un singur loc datele clienților, preferințele de curățenie, documentele, programările și vizitele repetate.

Începeți perioada de probă gratuită de 30 de zile Vedeți cum funcționează

0 RON timp de 30 de zile, apoi 169 RON pe lună. Card necesar. Anulați oricând. Sau începeți gratuit cu Starter, fără card

Tot ce vă trebuie înainte, în timpul și după fiecare vizită.

Prezentare generală a fișei de client Offlico pe laptop pentru Margaret Lewis

Acțiuni rapide din fișa de client Offlico pe iPhone pentru Margaret Lewis

Începeți Vedeți cum funcționează

Logistica vizitelor Vizite repetate Istoricul programărilor Persoană de contact pentru rezervare Facturi și plăți Documentele clientului Creați și trimiteți formulare Note despre lucrări Fiecare client Note rapide despre client

‹

Fiecare client

Adăugați un client

Căutați după nume, telefon sau e-mail

Barbara Ellis 6 săptămâni

Bernard Wilson 7 săptămâni

Bina Patel 8 săptămâni

Brian Morgan 6 săptămâni

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Note rapide despre client

Margaret

Preferă dimineața Fiica face rezervarea Sunați înainte de sosire La fiecare 6 săptămâni Adăugați o notă

Logistica vizitelor

Acasă Cămin de îngrijire

Margaret

Alee
parcare Lateral
intrare

Indicații de drum

Vizite repetate

Vizită
complet

→

Fiecare
6 săptămâni

→

29 sept.

Memento setat

Istoricul programărilor

Următoarele 29 sept. Curățenie periodică

Finalizat 18 aug. PDF

Finalizat 7 iul.

›

Începeți cu Offlico

Alăturați-vă celor 4,000+ de specialiști în curățenie care folosesc Offlico.

Specialist în curățenie zâmbind, în uniformă neagră

Google

Recenzii de 5 stele pe Google

Recenzii de 5 stele

Trustpilot

Recenzii de 5 stele pe Trustpilot

Recenzii de 5 stele

App Store

Evaluare de 5 stele în App Store

5 stele App Store

200,000+

utilizatori în total

Helen from Surrey Mobile Cleaning — Recenzie de 5 stele
"Clienții pot solicita o vizită fără să aștepte să-i sun înapoi între programări."

**Helen** Surrey Mobile Cleaning

Raj from Peak Mobile Cleaning — Recenzie de 5 stele
"Pagina de rezervări colectează serviciul, adresa și notele înainte ca programarea să ajungă în agenda mea."

**Raj** Peak Mobile Cleaning

Naomi from Harbour Mobile cleaning — Recenzie de 5 stele
"Rezervarea online a redus schimburile repetate de mesaje atunci când oamenii doresc o vizită la domiciliu."

**Naomi** Harbour Mobile cleaning

Peter from Willow Home Cleaning — Recenzie de 5 stele
"Pot continua să lucrez cu un client și, în același timp, primesc corect noi solicitări de rezervare."

**Peter** Willow Home Cleaning

Grace from Cotswold Home Cleaning — Recenzie de 5 stele
"Este mult mai simplu atunci când clienții pot alege o vizită potrivită și pot lăsa detaliile într-un singur loc."

**Grace** Cotswold Home Cleaning

Daniel from Northway Mobile cleaning — Recenzie de 5 stele
"Solicitarea de programare conține deja informațiile de care am nevoie înainte să confirm vizita."

**Daniel** Northway Mobile cleaning

Marcus from Bluebell Mobile cleaning — Recenzie de 5 stele
"Ajută la transformarea apelurilor ratate în solicitări de rezervare, în loc de încă o seară petrecută cu mesageria vocală."

**Marcus** Bluebell Mobile cleaning

Asha from HomeStep Cleaning — Recenzie de 5 stele
"Clienții primesc un traseu de rezervare mai clar, iar eu am mai puține mesaje răzlețe de sortat mai târziu."

**Asha** HomeStep Cleaning

Laura from Meadow Lane Cleaning — Recenzie de 5 stele
"Pagina de rezervări arată profesionist și îmi scutește repetarea acelorași întrebări la fiecare solicitare."

**Laura** Meadow Lane Cleaning

Tom from Coastline Mobile cleaning — Recenzie de 5 stele
"De la prima solicitare până la înregistrarea în agendă, fluxul de rezervare este mult mai curat decât notițele de la telefon și SMS-urile."

**Tom** Coastline Mobile cleaning

Începeți perioada de probă gratuită de 30 de zile

Când fișele clienților sunt împrăștiate, detaliile importante scapă neobservate.

Specialist în curățenie încercând să țină minte mai mulți clienți obișnuiți

Clienții se confundă.

Note pe hârtie care arată mai multe date diferite pentru ultima vizită a aceluiași client

Ultimele vizite se uită.

Mesaj pe telefon, hartă, card cu adresa, notă despre parcare și notă de sănătate împrăștiate pe scaunul unei mașini

Detaliile sunt împrăștiate peste tot.

Grămadă de formulare pe hârtie și documente ale clienților pe o masă din lemn

Documentele dispar.

Note despre plăți neachitate pentru vizite la domiciliu, lângă un portofel gol

Plățile rămân neîncasate.

Începeți

De la notițe împrăștiate la fișe de client organizate.

Agendă pe hârtie, note, mesaje telefonice, fotografii de la curățenie și formulare ale clienților împrăștiate înainte de utilizarea Offlico — Înainte de Offlico

Fișă de client Offlico afișată pe un telefon, cu date de contact, contact pentru rezervare, note, programări, documente și starea plății — Cu Offlico

5.0

Cinci stele în App Store.

Descărcați Offlico pentru iPhone.

Mai puțină căutare

Mai multă încredere

Acțiuni ulterioare mai clare

Mai puține hârtii răzlețe

Plățile nu se mai uită

Continuitate mai bună

Specialist în curățenie consultând preferințele unui client în timpul unei vizite la domiciliu

Povestea afacerii

Faptul că am fiecare detaliu despre client într-un singur loc mă ajută să ajung la vizită având totul pregătit, să-mi termin mai repede partea administrativă și să petrec mai mult timp dezvoltându-mi afacerea.

Sarah Specialist mobil în curățenie

Începeți cu Offlico Citiți blogul despre fișele de client

Întrebări frecvente

Ce ar trebui să păstreze un specialist în curățenie în fișa de client?

Păstrați detaliile de care aveți nevoie pentru a vă pregăti, a face curățenie, a face acțiunile ulterioare și a încasa plata: date de contact, note de acces, istoricul vizitelor, preferințe de curățenie, documente, plăți și următoarea programare.

Pot verifica ultima vizită înainte de a ajunge?

Da. Deschideți fișa de client înainte de o vizită repetată pentru a vedea contextul util, cum ar fi programarea anterioară, notele, documentele, detaliile de acces și planul de acțiuni ulterioare.

Pot rămâne documentele și formularele în fișa clientului?

Da. Puteți păstra documentele, fișierele încărcate și notele structurate mai aproape de client și de programare, în loc să le lăsați împărțite între hârtie, mesaje și foldere de pe laptop.

Înlocuiește acest lucru discernământul în privința ținerii evidențelor afacerii?

Nu. Offlico vă ajută să organizați informațiile despre clienți și vizite, dar dumneavoastră decideți ce să înregistrați și cum să îndepliniți obligațiile profesionale sau legale care se aplică activității dumneavoastră.

Este util dacă lucrez acum cu o agendă pe hârtie?

Da. Schimbarea principală este simplă: fiecare vizită are un loc al ei. În timp, clienții care revin, notele, documentele, plățile și rezervările viitoare devin mai ușor de găsit.

Începeți

Încheiați vizita știind că fișa este completată.

Păstrați povestea clientului pregătită pentru data viitoare.

Începeți cu Offlico

0 RON timp de 30 de zile, apoi 169 RON pe lună. Card necesar. Anulați oricând. Sau începeți gratuit cu Starter, fără card

Înapoi la software-ul pentru specialiști în curățenie

Specialist în curățenie revenind la timpul petrecut cu familia după ce a terminat fișele clienților