自宅で顧客の書類、カラーのメモ、予約の事務作業を確認する出張美容師
出張美容師向け

顧客記録の管理に苦労していませんか?

Offlicoなら、顧客情報、カラーのメモ、書類、予約、リピート訪問をひとつの場所で整理しやすくなります。

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30日間は¥0、その後は月¥5,900。カードが必要です。いつでもキャンセルできます。 またはStarterで無料で始める(カード不要)

訪問の前、最中、後に必要なものがすべて揃います。

Margaret Lewisさんの、ノートパソコンでのOfflico顧客記録の概要 Margaret Lewisさんの、iPhoneのOfflico顧客記録のクイック操作
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Barbara Ellis 6週間
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顧客のクイックメモ

Margaret
午前を希望 娘が予約 到着前に電話 6週間ごと メモを追加

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Margaret
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Helen from Surrey Mobile Hair
5つ星の口コミ
"顧客は、私が予約の合間に折り返し電話するのを待たずに、訪問をリクエストできます。"
Helen Surrey Mobile Hair
Raj from Peak Mobile Hair
5つ星の口コミ
"予約が私のスケジュールに入る前に、予約ページがサービス、住所、メモを集めてくれます。"
Raj Peak Mobile Hair
Naomi from Harbour Mobile hairdressing
5つ星の口コミ
"オンライン予約のおかげで、訪問を希望する方とのやり取りの往復が減りました。"
Naomi Harbour Mobile hairdressing
Peter from Willow Home Hair
5つ星の口コミ
"顧客の対応を続けながらでも、新しい予約リクエストがきちんと入ってきます。"
Peter Willow Home Hair
Grace from Cotswold Home Hair
5つ星の口コミ
"顧客が都合のよい訪問日を選び、詳細をひとつの場所に残してくれると、ずっと楽になります。"
Grace Cotswold Home Hair
Daniel from Northway Mobile hairdressing
5つ星の口コミ
"訪問を確定する前の予約リクエストに、必要な情報がすでにそろっています。"
Daniel Northway Mobile hairdressing
Marcus from Bluebell Mobile hairdressing
5つ星の口コミ
"不在着信を予約リクエストに変えられるので、留守電のフォローアップで夜がつぶれることがなくなります。"
Marcus Bluebell Mobile hairdressing
Asha from HomeStep Hair
5つ星の口コミ
"顧客はわかりやすい予約の流れで申し込め、私は後で整理するバラバラのメッセージが減りました。"
Asha HomeStep Hair
Laura from Meadow Lane Hair
5つ星の口コミ
"予約ページがプロらしい印象で、問い合わせのたびに同じ質問を繰り返さずに済みます。"
Laura Meadow Lane Hair
Tom from Coastline Mobile hairdressing
5つ星の口コミ
"最初のリクエストからスケジュールへの登録まで、予約の流れは電話のメモやSMSよりずっとすっきりしています。"
Tom Coastline Mobile hairdressing
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顧客記録が散らばっていると、大切な情報を見落としてしまいます。

複数の常連の顧客を思い出そうとする出張美容師

顧客の区別があいまいになります。

同じ顧客について、前回の訪問日がいくつも書かれた紙のメモ

前回の訪問内容を忘れてしまいます。

車のシートに広げられた、スマートフォンのメッセージ、地図、住所カード、駐車のメモ、健康に関するメモ

情報があちこちに散らばっています。

木のテーブルに積まれた紙のフォームと顧客の書類

書類が見当たらなくなります。

空の財布の横に置かれた、未払いの訪問の支払いメモ

支払いが回収されないままになります。

始める

散らばったメモから、整理された顧客記録へ。

Offlico導入前:紙のスケジュール帳、メモ、スマートフォンのメッセージ、足の写真、同意書が散らばっている様子
Offlico導入前
連絡先、予約の連絡先、メモ、予約、書類、支払い状況を表示したスマートフォンのOfflico顧客記録
Offlicoなら
5.0

App Storeで5つ星。

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探す手間を減らす

より高い安心感

よりわかりやすいフォローアップ

バラバラの紙が減る

支払いを忘れない

ケアの継続性が向上

訪問中に顧客の希望を確認する出張美容師
顧客記録 Margaret Ellis
準備完了
前回の訪問 8月18日 出入り方法のメモ 横の入口 フォローアップ 6週間
訪問メモを保存しました
ビジネスストーリー

顧客の情報がすべて一か所にあるので、準備を整えて訪問でき、事務作業も早く終わり、事業を伸ばす時間を増やせます。

Sarah 出張美容師

よくある質問

よくある質問

出張美容師は、顧客記録に何を残しておくべきですか?

準備、施術、フォローアップ、支払いの受け取りに必要な情報を残せます:連絡先、入室方法のメモ、訪問履歴、カラーのメモ、書類、支払い、次回の予約。

到着前に前回の訪問を確認できますか?

はい。リピート訪問の前に顧客記録を開くと、前回の予約、メモ、書類、入室方法、フォローアップの計画といった役立つ情報を確認できます。

書類やフォームを顧客に紐づけて保管できますか?

はい。書類、アップロードしたファイル、構造化されたメモを、紙、メッセージ、パソコンのフォルダに分散させず、顧客や予約のそばに置いておけます。

記録に関する専門家としての判断に代わるものですか?

いいえ。Offlicoは顧客情報や訪問情報の整理をお手伝いしますが、何を記録するか、また業務に適用される専門上・法律上の義務をどう満たすかは、ご自身で判断していただく必要があります。

今は紙のスケジュール帳で仕事をしていても役立ちますか?

はい。大きな変化はシンプルです。訪問のひとつひとつに、置き場所ができることです。時間がたつにつれて、リピートの顧客、メモ、書類、支払い、今後の予約が見つけやすくなります。

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記録が完了していると安心して、訪問を終えられます。

次回に備えて、顧客のこれまでの経緯を整理しておけます。

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