Spécialiste du retrait de cérumen soignant un client âgé à domicile pendant que des appels de réservation manqués attendent sur un téléphone
Pour les spécialistes du retrait de cérumen

Les appels manqués vous font-ils perdre des réservations ?

Offlico permet à vos clients de réserver en ligne pendant que vous travaillez, avec des disponibilités qui s’adaptent à vos rendez-vous et à vos trajets existants.

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RÉSERVATION EN LIGNE

Votre page de réservation continue de fonctionner quand vous ne pouvez pas répondre.

Les clients peuvent réserver en ligne en quelques minutes, et chaque réservation ou demande arrive directement dans votre agenda Offlico.
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Tableau de bord de réservation en ligne Offlico sur ordinateur portable à côté d’une page de réservation client sur mobile
Disponible 24 h/24, 7 j/7
Aucun compte nécessaire
L’agenda se met à jour automatiquement
Encaisser un paiement en ligne à l’avance
N’affiche que les créneaux disponibles aux temps de trajet les plus courts
Créneaux intelligents Paiements en ligne Gestion des rendez-vous Personnalisez votre page de réservation Rappels de rendez-vous Mises à jour des réservations
‹
Gestion des rendez-vous
mar. 21 mai 11h00 Rendez-vous de retrait de cérumen Confirmé
Reprogrammer Reprendre rendez-vous Annuler

Réservé pour Sarah

Personnalisez votre page de réservation
Services Rendez-vous de retrait de cérumen Bilan de santé des oreilles + Ajouter un service
Tarifs Rendez-vous de retrait de cérumen 60 €Acompte 20 €
Disponibilités Du lun. au ven. 9h00 à 17h00 Créneaux intelligents
Image de marque de l’entreprise
willowearcare.offlico.com
Willow Soins des oreilles

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Rendez-vous de retrait de cérumen 40 min 60 €
Bilan de santé des oreilles 20 min 30 €

Disponible aujourd’hui

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Rappels de rendez-vous
Rappel par SMS
24 heures avant
Lien de gestion inclus
Envoyé automatiquement
Une réservation met tout à jour
Calendrier 14h30, Margaret Ellis Suivi des soins des oreilles
Fiche client Margaret Ellis Rendez-vous ajouté
Itinéraire À 12 min de la visite précédente Itinéraire mis à jour
Rappel Rendez-vous confirmé Rappel programmé
Réservation confirmée Margaret Ellis Suivi des soins des oreilles mar. 18 août, 14h30 GU1 4AB

Quels horaires les clients doivent-ils voir ?

Tous les horaires disponibles
8h00 8h30 9h30 10h00 10h30 11h00 12h00 13h00 13h30 14h00 14h30 15h00
Temps de trajet les plus courts 9h30 11h00 13h30
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Spécialiste du retrait de cérumen souriant, en tenue médicale noire

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Avis Google 5 étoiles

Avis 5 étoiles

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Avis Trustpilot 5 étoiles

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App Store

Note de 5 étoiles sur l’App Store

5 étoiles sur l’App Store

200,000+

utilisateurs au total

Helen from Surrey Mobile Ear wax removal
Avis 5 étoiles
"Les clients peuvent demander une visite sans attendre que je les rappelle entre deux rendez-vous."
Helen Surrey Mobile Ear wax removal
Raj from Peak Mobile Ear wax removal
Avis 5 étoiles
"La page de réservation recueille le service, l’adresse et les notes avant que le rendez-vous n’arrive dans mon agenda."
Raj Peak Mobile Ear wax removal
Naomi from Harbour Mobile ear wax removal
Avis 5 étoiles
"La réservation en ligne a réduit les allers-retours quand des personnes souhaitent une visite à domicile."
Naomi Harbour Mobile ear wax removal
Peter from Willow Home Ear wax removal
Avis 5 étoiles
"Je peux continuer à travailler avec un client tout en recevant correctement de nouvelles demandes de réservation."
Peter Willow Home Ear wax removal
Grace from Cotswold Home Ear wax removal
Avis 5 étoiles
"C’est bien plus simple quand les clients peuvent choisir une visite adaptée et laisser leurs informations au même endroit."
Grace Cotswold Home Ear wax removal
Daniel from Northway Mobile ear wax removal
Avis 5 étoiles
"La demande de rendez-vous contient déjà les informations dont j’ai besoin avant que je confirme la visite."
Daniel Northway Mobile ear wax removal
Marcus from Bluebell Mobile ear wax removal
Avis 5 étoiles
"Cela aide à transformer les appels manqués en demandes de réservation plutôt qu’en une nouvelle soirée de messages vocaux à rappeler."
Marcus Bluebell Mobile ear wax removal
Asha from HomeStep Ear wax removal
Avis 5 étoiles
"Les clients disposent d’un parcours de réservation plus clair, et j’ai moins de messages épars à trier plus tard."
Asha HomeStep Ear wax removal
Laura from Meadow Lane Ear wax removal
Avis 5 étoiles
"La page de réservation fait professionnel et m’évite de répéter les mêmes questions à chaque demande."
Laura Meadow Lane Ear wax removal
Tom from Coastline Mobile ear wax removal
Avis 5 étoiles
"De la première demande à l’entrée dans l’agenda, le parcours de réservation est bien plus clair que des notes téléphoniques et des SMS."
Tom Coastline Mobile ear wax removal
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Prendre une réservation ne devrait pas être compliqué.

Spécialiste du retrait de cérumen consultant ses messages de réservation en soirée, à côté de la paperasse sur la table de cuisine

Des messages qui attendent après le travail

Carte d’itinéraire sur téléphone à côté d’un sac de travail de spécialiste du retrait de cérumen, montrant des rendez-vous répartis dans différents secteurs

Des rendez-vous très éloignés

Agenda papier et messages téléphoniques montrant des demandes de réservation relancées à la main

Jonglage avec l’agenda

Spécialiste du retrait de cérumen soignant un client âgé à domicile pendant qu’un appel en numéro masqué arrive

Appels que vous ne pouvez pas prendre

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Envie que vos clients réservent pendant que vous travaillez ?

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Questions sur la page de réservation

Des questions avant de commencer ?

Les clients existants peuvent-ils réserver en ligne ?

Oui. Vous pouvez renvoyer les clients réguliers vers la même page de réservation pour qu’ils demandent le bon service sans relancer une chaîne d’appels.

Peut-on réserver pour un proche âgé ?

Oui. La demande peut recueillir les coordonnées, l’adresse, les notes d’accès, les notes de mobilité et le contexte de la visite avant que vous confirmiez le rendez-vous.

Les réservations apparaîtront-elles dans mon calendrier ?

Oui. Les réservations acceptées vont de pair avec votre calendrier Offlico, vos rappels, vos fiches clients, vos factures, vos paiements et votre suivi kilométrique.

Puis-je choisir quels services sont réservables ?

Oui. Vous gardez le contrôle des services, des durées et des types de rendez-vous qui peuvent être demandés en ligne.

Les clients ont-ils besoin d’un compte Offlico ?

Non. Ils peuvent utiliser votre page de réservation sans avoir à gérer eux-mêmes un compte professionnel Offlico.

Puis-je toujours prendre des réservations par téléphone ?

Oui. La réservation en ligne réduit les allers-retours de routine, mais vous pouvez toujours ajouter manuellement des réservations prises par téléphone chaque fois que cela convient au client.

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RÉSULTATS RÉELS

Moins de cache-cache au téléphone. Plus de réservations.

Ce qui change quand les clients peuvent réserver eux-mêmes.
Spécialiste du retrait de cérumen arrivant pour un rendez-vous de retrait de cérumen à domicile avec un client âgé assis dans le salon
EXEMPLE D’ÉTUDE DE CAS
Les clients réservent pendant que je travaille, donc je n’organise plus chaque rendez-vous par appels et par messages.
Exemple de note de 5 étoiles

Sarah Spécialiste du retrait de cérumen à domicile

42+

appels de réservation évités chaque mois

78%

réservations effectuées sans appel téléphonique

3.5x

plus rapide pour remplir les créneaux de rendez-vous exploitables

6 €k+

de revenus en plus grâce aux réservations

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Spécialiste du retrait de cérumen s’entretenant avec un client âgé à son domicile pendant qu’une réservation en ligne est confirmée sur un téléphone